一，需求不明确。

    每天都有新的产品面市，每天都由老产品推出。很多情况下消费者不明确自己的需求，所以他们不知道该不该选购该产品。比如说外包易发棋牌大厅中心，了解易发棋牌大厅中心的人都知道他的灵活性和可利用性。

    二，没有需求。

    当然万是没有绝对地，就像把梳子卖给和尚，一样。应该说营销是可以控制的，但有控制难度的问题，作为营销人员，你应该寻找容易控制的营销方案。顾客拒绝你如果是因为没有需求那你就没有必要强求了，因为还有很多其他的潜在顾客等着你，如果你把时间和经历都耗在这名顾客身上，那你失去的可能会更多。

    三，有过不愉快体验经历。

    一朝被蛇咬，十年怕井绳，这是人们普遍的心理。消费者对某个品牌或某种购物体验一旦产生抵触心理，那在短期内让他扭转是很困难的。

    四，偶然因素。

    人们很容易受到自己情绪的影响，心情好时你会觉得推销很容易；心情差时你会发现即使推销他需要的产品也会碰钉子。

    第五，习惯性拒绝。

    当某人向我们推销产品时，我们首先想到的就是拒绝，这是一个保险的回答。因为拒绝我们还可以回头选择购买，而一旦接受在选择拒绝就比较困难了。

    当然了，这些都是比较有代表性的拒绝心里，还有很多，那么如何才能提高电话营销的成功率呢？这里重庆电话热线易发棋牌大厅中心给大家介绍有效沟通的三式。

    一招，帮助顾客作决定。

    “您订一个吧，我这就给您开订单了”，“您买一个吧”。你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思，因为这就是我们做电话营销的目的。很多人在购买产品时都会征求别人的意见，而在做电话营销时除了面对你他不可能面对别人，所以这时你就要帮他作决定了。

    二招，这也是厉害的一招，问问题。

    我们做电话营销一定要让顾客开始说话，一旦顾客愿意和你说话了，那你就成功一半了。让别人说话好的办法莫过于问她问题了，这样才能达到共同的目的。当然不能一直是你问他答，你要想办法让顾客问你问题。